Mapear Productos a Listados de Mercado
Cuando Iraca sincroniza pedidos desde un mercado, necesita saber qué producto interno corresponde a cada artículo del pedido. Esto se maneja mediante mapeos de productos — un vínculo entre un producto de Iraca y su listado externo.
Cómo se crean los mapeos
Automático (Shopify, WooCommerce, Amazon, Walmart)
Estas plataformas incluyen un SKU en cada línea de artículo del pedido. Iraca usa ese SKU para encontrar el producto correspondiente en tu catálogo:
- Mapeo existente encontrado — se usa el producto ya vinculado.
- Producto local con un SKU coincidente encontrado — el producto se vincula y se crea un mapeo automáticamente.
- Sin coincidencia — Iraca crea un nuevo producto usando tu prefijo de SKU configurado (p. ej.
PRD-0042) y almacena el SKU del mercado en el mapeo. Tu catálogo interno siempre usa tu propia convención de nombres, sin importar qué SKU haya enviado el mercado.
No necesitas hacer nada. Para cuando el pedido aparece en Iraca, el producto ya existe en tu catálogo y el mapeo ya está en su lugar.
Manual (Etsy, TikTok Shop)
Estas plataformas identifican productos mediante IDs de listado internos, no SKUs. Iraca no puede emparejarlos automáticamente con tu catálogo, así que deberás mapearlos manualmente.
- Ve a Integraciones y abre la conexión del canal
- Desplázate hasta Mapeos de Productos
- Haz clic en Auto-emparejar para que Iraca intente emparejar por nombre, o mapéalos uno por uno
Qué hace un mapeo
Una vez que un producto está mapeado a un canal, Iraca puede:
- Importar pedidos con el producto correcto en cada línea
- Actualizar niveles de inventario de vuelta al mercado cuando cambia el stock (si la sincronización está habilitada)
Ambas direcciones usan el mismo registro de mapeo.
Varios anuncios, un solo producto
Es común que el mismo producto esté publicado más de una vez en un mismo marketplace: una unidad y un paquete múltiple, un anuncio antiguo que sigue activo junto a su reemplazo, dos variantes que surtes del mismo contenedor. Puedes mapearlos todos a un solo producto de Iraca. Agrega un mapeo por anuncio, dándole a cada uno su propio SKU del anuncio en el canal; los pedidos de cualquiera de ellos llegan al mismo producto y descuentan del mismo stock.
Los anuncios en marketplaces distintos siempre han podido compartir un producto — un anuncio de Amazon y uno de Walmart apuntando al mismo artículo no requieren nada especial.
Solo un anuncio envía el stock
Dentro de un mismo marketplace, exactamente uno de los anuncios de un producto envía los niveles de inventario, y lleva una insignia Stock en la lista de mapeos. Esto es intencional: los anuncios comparten un único fondo de stock, así que si dos reportaran la cantidad completa disponible, diez unidades se anunciarían como diez en ambos lugares y podrías vender veinte.
Guardar un mapeo con la sincronización de inventario activada mueve la insignia a ese mapeo y desactiva los demás — funciona como elegir cuál anuncio lleva el stock, no como una casilla en cada uno. Los demás siguen importando pedidos con normalidad.
Decidir cómo repartir un solo fondo de stock entre varios anuncios activos es una decisión comercial que Iraca no toma por ti. Si quieres que cada anuncio lleve una parte del stock, mantenlos como productos separados.
Revisar tus mapeos
Ve a Integraciones, abre una conexión de canal y desplázate hasta Mapeos de Productos. Cada fila muestra:
- El producto de Iraca
- El ID de listado externo o SKU
- Si la sincronización de inventario está habilitada
- La última vez que se sincronizó
Puedes habilitar o deshabilitar la sincronización de inventario por producto desde esta tabla.
Configuración del prefijo de SKU
Cuando Iraca crea un producto automáticamente a partir de un pedido de mercado, siempre asigna un SKU local secuencial usando tu prefijo configurado (p. ej. PRD-0001). El propio SKU del mercado se almacena en el mapeo y se usa para la sincronización de inventario — nunca se convierte en tu SKU interno.
Puedes cambiar tu prefijo en Configuración → Configuración de Catálogo. Los productos existentes no se ven afectados.