Lanzar un menú semanal con Iris
Iris puede acompañarte en todo el lanzamiento de un menú semanal de comida preparada en un solo lugar: el menú, cuándo se puede pedir, cómo reciben la comida tus clientes y un correo para contarles. La primera vez toma unos diez minutos.
Ve a Menús y elige Lanzar con Iris. Si prefieres las pantallas de siempre, elige Configurar a mano.
Puedes parar en cualquier paso con Guardar y terminar después. Tu lanzamiento te espera en Menús → Lanzar con Iris, y todo lo que hayas guardado ya está también en las pantallas de siempre.
1. El menú
- Tipo de menú. Elige comida preparada semanal. Si los menús de comida preparada aún no están activados, Iris los activa por ti y te lo dice. (El catering llegará al asistente más adelante; por ahora, configúralo a mano.)
- Nombre. Tus clientes lo ven, así que algo como "Semana del 26 de octubre" funciona bien. Puedes empezar desde un menú anterior para copiar sus platos.
- Platos. Busca tus productos o elige Agregar un plato nuevo para crear uno con nombre, precio y un código (SKU). Iris sugiere un código; cámbialo si quieres.
- Precios. Tus precios de siempre ya están puestos. Cambia los que quieras solo para este menú. Los propietarios y administradores también ven un costo aproximado de la comida.
- Alérgenos y etiquetas dietéticas. Escribe los alérgenos de cada plato. Iris nunca los llena por ti, para que tus clientes puedan confiar en ellos. Un plato sin información de alérgenos queda marcado, y tu aviso de alérgenos sigue apareciendo.
2. Pedidos
- Cuándo se hacen los pedidos. Elige cuándo abren los pedidos, tu fecha límite y el día o los días en que sale la comida. Las horas son en la zona horaria de tu negocio. Un día de entrega o recogida no puede ser antes de la fecha límite.
- Recogida y entrega. Para cada día, elige recogida, entrega o ambas. La entrega aparece si tienes Entrega local. Si aún no tienes un punto de recogida, agrégalo ahí mismo.
- Cómo cobras. Iris revisa si puedes cobrar con tarjeta. Si no, configúralo en Configuración → B2B. Puedes seguir y hacerlo antes de lanzar.
- Vida útil. Opcional: cuántos días dura cada plato y cómo conservarlo. Se imprime en las etiquetas de tus lotes.
- Vista previa. Tu menú tal como lo ve un cliente en su teléfono.
3. Contarlo
- Tu enlace. Tu enlace para pedir es el mismo cada semana, así que puedes ponerlo en tu sitio web, tu perfil de Instagram o un volante. Cópialo, copia un mensaje listo o compártelo por WhatsApp. Tu formulario de suscripción por correo también está aquí.
- A quién se lo cuentas. Elige uno de tres grupos: todos los que aceptaron tus correos, quienes ya pidieron comida preparada, o quienes no han pedido en 30 días. Cada uno muestra cuántas personas pueden recibir el correo. Solo se cuenta a quienes aceptaron tus correos.
- El correo. Iris lo prepara con tus platos, precios, fecha límite y enlace para pedir. Cambia el asunto aquí, envíate una prueba o abre el editor completo.
- Si tu cuenta lo tiene, Pedirle a Iris que lo escriba sugiere un asunto, una frase de apertura y un mensaje para compartir, en tu idioma y con un tono opcional ("cálido", "breve"). No cambia nada hasta que elijas Usar esto, y tus platos, precios, fechas y enlace siempre salen de tu menú. Está escrito con IA, así que léelo antes de enviarlo.
- Cuándo sale. El correo sale cuando abren los pedidos. Un recordatorio de última oportunidad, 12 horas antes de tu fecha límite, llega a quienes recibieron el primer correo y aún no han pedido. Puedes desactivar el recordatorio.
Si aún nadie ha aceptado tus correos, Iris te sugiere compartir tu enlace y tu formulario de suscripción. Puedes elegir Lanzar sin correo.
4. Lanzar
El último paso muestra todo de un vistazo y lista lo que aún falta, con un enlace Arreglar al paso correspondiente. Cuando no quede nada, elige Lanzar mi menú.
Al lanzar:
- se activa el menú, para que tus clientes puedan pedir cuando abran los pedidos (de inmediato si esa hora ya pasó);
- se programa tu correo para cuando abran los pedidos, y el recordatorio si está activado.
Si el correo no está listo (por ejemplo, tu dirección de respuesta no está confirmada), no se lanza nada e Iris te dice qué arreglar.
Nada sale y nadie puede pedir antes de que elijas Lanzar mi menú, aunque la hora de apertura pase mientras sigues trabajando.
Empezar de nuevo
Empezar de nuevo borra lo que creó este lanzamiento y que aún no tiene pedidos: el menú, su horario y el correo en borrador. Lo que tenga pedidos se queda, y puedes manejarlo desde las pantallas de siempre.
Después de lanzar
Mira cómo llegan los pedidos en la página del ciclo. Después de la fecha límite, planifica la producción ahí e imprime tus etiquetas.
Repetirlo la próxima semana
Elige Repetirlo la próxima semana, después de lanzar o desde la página del ciclo. Iris copia el menú, su horario y tu correo, mueve todas las fechas una semana y vuelve a preparar el correo con las nuevas fechas. Llegas al último paso con tres opciones rápidas: cambiar el nombre del menú, cambiar platos o cambiar a quién le llega el correo. Luego elige Lanzar mi menú.
La copia queda apagada hasta que la lances: nadie puede pedir y no se envía nada antes.