Tu Primera Etiqueta con Iris
La guía Envía tu primer pedido te lleva de "nunca he comprado una etiqueta" a una etiqueta impresa para un pedido real, paso a paso: cómo se pagan las etiquetas, desde dónde envías, las cajas que usas y la etiqueta en sí.
Iníciala desde el panel de Envíos o Configuración → Envíos (el botón Envía tu primer pedido con Iris), desde la página de un pedido confirmado mientras no hayas comprado ninguna etiqueta, o desde Quiero….
Lo que hace la guía, y lo que nunca hace
No se cobra ni se compra nada hasta que toques el botón que lo dice: Agregar fondos en la billetera, Suscribirse en un bloque de etiquetas, o Comprar en la etiqueta. Cada paso usa las mismas pantallas que usarías a mano, así que puedes salir en cualquier momento con Guardar y terminar después y terminar en Envíos → Configuración o desde el pedido.
1. Cómo se pagan las etiquetas
Cada etiqueta que cobra Iraca muestra dos líneas: el franqueo y la tarifa de Iraca. La guía muestra las dos en una etiqueta de $9.00 con la tarifa de tu plan, y te dice de qué tipo será tu próxima etiqueta:
- Incluida en tu plan: las primeras etiquetas de cada mes en Standard y Scale no tienen tarifa.
- De tu bloque de etiquetas: sin tarifa, mientras dure el bloque.
- Pago por uso: el porcentaje del plan, con un mínimo y un máximo por etiqueta.
Debajo están las mismas tarjetas de Billetera de envíos y Bloques de etiquetas de Envíos → Configuración, con los términos de tu plan, los últimos 30 días en los otros planes y las etiquetas de este mes. Aquí puedes recargar con tarjeta o transferencia bancaria, o abrir Facturación para comprar un bloque. Las dos cosas son opcionales; las etiquetas se descuentan de la billetera, así que necesita fondos antes de comprar una. Mira Comprar una etiqueta para ver cómo funcionan los bloques y las tarifas.
2. Tus paquetes
Desde dónde envías es la dirección de tu bodega predeterminada. Las transportadoras necesitan la calle, la ciudad, el estado, el código postal y el país, y la página de seguimiento de tu cliente muestra la ciudad. La guía no pasa a la etiqueta hasta que la dirección esté completa. Guardarla aquí también cambia la bodega.
Tus cajas se guardan como configuraciones de envío: un nombre, un peso y tres medidas. Las tarifas se calculan con ellas, así que necesitas al menos una. La primera queda como predeterminada. Si algunos de tus productos no tienen peso, la guía te dice cuántos: sus pedidos se calculan con el peso de la caja hasta que se lo agregues.
3. Tu primera etiqueta
Elige un pedido para enviar. La lista muestra los pedidos confirmados que aún no tienen etiqueta, y puedes buscar por número de pedido o cliente. Luego toca Ver tarifas: se abre la ventana habitual de Comprar etiqueta, con el franqueo y la tarifa de cada opción por separado. Elige una y toca Comprar. Una vez comprada, imprime la etiqueta y la lista de empaque juntas.
Si tu billetera está vacía, Ver tarifas espera hasta que agregues fondos en el primer paso.
¿Aún no tienes pedidos?
Toca Aún no tengo pedidos: muéstrame una cotización de ejemplo, escribe un código postal de destino y verás tarifas de ejemplo para tu caja predeterminada, cada una con sus dos líneas. Desde ahí no se compra nada. Puedes terminar la guía sin etiqueta y comprar una después desde la página de cualquier pedido.
Terminar y empezar de nuevo
Terminar cierra la guía y no cambia nada más.
Empezar de nuevo elimina las cajas que agregaste en esta guía, siempre que no se haya comprado ninguna etiqueta desde que las agregaste. Nunca reembolsa una etiqueta: una etiqueta comprada sigue comprada. Para recuperar el dinero de una etiqueta que no vas a usar, reembólsala desde el pedido.
Los propietarios y administradores pueden hacer toda la guía. Con roles de equipo, quien pueda comprar etiquetas puede elegir un pedido y comprar; agregar cajas, terminar y empezar de nuevo requieren permiso para administrar la configuración de envíos, y cambiar la dirección de la bodega requiere permiso para administrar el inventario. Los demás miembros del equipo pueden abrir la guía y leerla.