Promociones Financiadas por Proveedores
Aplica un descuento o una oferta de producto gratis que tu proveedor está pagando, y aparece automáticamente en el catálogo de tu portal de clientes — sin un anuncio aparte que enviar, ni un cambio de precio manual que recordar deshacer cuando termine.
Registras el acuerdo después de negociarlo con el proveedor — una llamada, un correo, un acuerdo comercial — de la misma forma en que hoy registras una factura de proveedor en lugar de que el proveedor configure algo él mismo.
Crear una promoción
Ve a Compras → Promociones y haz clic en Nueva promoción. Necesitarás:
- Proveedor — quién la financia. Esto es para tu propio registro y para el informe de conciliación más abajo; debe ser un contacto marcado como proveedor.
- Nombre y descripción — el nombre es lo que ve tu cliente en su catálogo.
- Tipo — consulta más abajo.
- Alcance — todos los productos, un producto o una categoría.
- Cantidad mínima, si el descuento solo debe aplicar al pedir suficiente.
- Fechas — cuándo empieza y termina.
- Límite de canjes, si quieres que deje de aplicar después de un número de usos determinado — útil cuando un proveedor acordó financiar, digamos, las primeras 50 cajas y nada más.
- Estado — déjalo en Borrador mientras la sigues configurando; nada aplica hasta que esté Activa.
Los tres tipos
| Tipo | Qué hace |
|---|---|
| Descuento porcentual | Quita un porcentaje del precio que pagaría el cliente de otra forma |
| Descuento fijo | Quita una cantidad fija del precio de cada unidad |
| Producto gratis | Añade un producto aparte al pedido, sin costo, al alcanzar la cantidad requerida |
Una promoción de producto gratis añade una línea real y visible al pedido — a $0.00, con una nota explicando que es la promoción — en lugar de aumentar silenciosamente la cantidad de la línea que el cliente sí pagó. Eso es intencional: tu almacén necesita verla para empacarla, y tiene que aparecer en la factura como cualquier otra cosa que se envió.
Alcance: qué promoción aplica
Un cliente podría calificar para más de una promoción activa sobre el mismo producto — una de toda la tienda y una específica de categoría, por ejemplo. Solo una aplica siempre a una línea dada, y gana el alcance más específico:
- Una promoción para ese producto exacto
- Una promoción para su categoría
- Una promoción para todos los productos
Dos promociones activas no pueden cubrir el mismo alcance en fechas que se superponen — si intentas activar una segunda promoción de toda la tienda mientras ya hay una en curso, Iraca la rechaza y te dice por qué. Pon primero la primera en Terminada, o limita una de las dos a un producto o categoría específicos.
Un precio negociado siempre gana
Si un cliente tiene su propio precio negociado para un producto, o está en un nivel de precios con su propia tarifa para él, una promoción nunca lo descuenta más. El razonamiento es el mismo que el de los descuentos porcentuales generales cubiertos en Precios Mayoristas, Grupos y Descuentos: una tarifa que acordaste personalmente no tiene por qué volver a moverse solo porque hay una promoción de toda la tienda en curso. Una promoción solo aplica al precio que el cliente vería de otra forma en tu lista de precios general.
Qué ve tu cliente
Una promoción activa y aplicable aparece como una insignia sobre el producto en su catálogo — "10% de descuento", "$3.00 de descuento" o "+1 gratis" — para que lo sepa antes de añadirlo al carrito. Consulta Catálogo y Carrito del Cliente.
El descuento se aplica automáticamente en el momento en que finaliza la compra; no hay nada que el cliente deba escribir, ni ningún código que ingresar.
Conciliación — qué cobrarle al proveedor
Haz clic en Conciliación sobre cualquier promoción para ver lo que ha costado hasta ahora: cuántas veces se ha canjeado, el descuento total otorgado (o unidades gratis entregadas), a través de cuántos pedidos y clientes. Esa es la cifra para poner en tu propia factura o solicitud de crédito de vuelta al proveedor que la financia.
Iraca no registra nada de esto en tu contabilidad. El descuento en sí reduce lo que tu cliente te debe, y eso pasa por tu libro contable exactamente como cualquier otro descuento. Lo que el proveedor te debe de vuelta es un acuerdo del mundo real fuera de la aplicación — Iraca te da la cifra, no una cuenta por cobrar que haya inventado en tu nombre.
Terminar o eliminar una promoción
Pon su estado en Terminada cuando se acabe. Una promoción que nunca se ha canjeado también se puede eliminar por completo — pero una con canjes registrados se rechaza, para que el informe de conciliación no pierda su registro. Termínala en su lugar.
Lo que aún no hace
- No hay verificación de existencias cuando una promoción se activa. Si un artículo de producto gratis se agota, solo se omite esa línea de bonificación cuando un cliente finaliza la compra — el resto de su pedido sigue adelante igual — pero nada te avisa con antelación de que estás por quedarte sin existencia.
- Sin acceso para el proveedor. El proveedor no ve ni gestiona nada de esto; eres tú quien registra y termina las promociones en su nombre.
- Solo aplica una promoción por línea, aunque técnicamente pudiera calificar más de una. Consulta Alcance: qué promoción aplica más arriba.