Recibir pagos con Iris
La guía Recibe pagos te acompaña paso a paso para cobrar en Iraca: conecta Stripe, ve cada lugar donde un cliente puede pagarte y envíate un enlace de prueba de $1 para ver lo que ven tus clientes. Está en todos los planes.
Iníciala desde Configuración → Pagos, Facturas, la Caja (punto de venta) o tu Tienda en línea (el botón Configura los pagos con Iris), o desde Quiero….
Lo que hace la guía, y lo que nunca hace
Nada se conecta, se activa, se envía ni se cobra hasta que toques el botón que lo dice. Cada interruptor de la guía es el mismo que encontrarías en Configuración, así que puedes cambiarlo aquí o allá y ambos quedan iguales. Puedes salir en cualquier momento con Guardar y terminar después, o hacerlo todo a mano desde Configuración → Pagos.
1. Conecta Stripe
Los pagos pasan por Stripe: Stripe guarda el dinero y lo deposita en tu banco. La guía muestra la misma tarjeta que Configuración → Pagos, con la tarifa de tarjeta de tu plan. Toca Conectar Stripe, dale tus datos a Stripe, y Stripe te devuelve a Configuración → Pagos, donde Volver a la guía te lleva a donde estabas.
No puedes pasar de este paso hasta que Stripe haya activado los pagos en tu cuenta. Si tu cuenta se conectó antes de que Iraca pasara a pagos directos, la guía te pide reconectarla primero.
Si tu negocio no tiene un país guardado
La guía necesita saber dónde está tu negocio. Si todavía no hay un país guardado, se abre en un solo paso que te lo pide, con un botón Definir mi país que te lleva a Configuración → Organización. Elige el país de la lista, guarda y vuelve: la guía sigue en Conecta Stripe (para un negocio en Estados Unidos). No se puede terminar hasta que haya un país guardado.
El país es el que guardaste para tu negocio, no donde estás tú: Iraca nunca mira tu ubicación ni tu conexión.
Fuera de Estados Unidos
Por ahora, los pagos a través de Iraca solo funcionan para negocios en Estados Unidos. Si tu negocio está en otro país, la guía se abre en un solo paso que lo explica, sin botón de conectar. Tus clientes pueden seguir pagándote por transferencia, cheque o efectivo, y registras esos pagos en cada pedido o factura.
2. Dónde te pagan
Una lista de cada lugar donde un cliente puede pagarte, y si está activo:
| Lugar | Cómo pagan los clientes | Interruptor |
|---|---|---|
| Enlace de pago de facturas | Transferencia bancaria desde el enlace del correo de la factura | Activo/inactivo (requiere Facturación y Contabilidad) |
| Pago en el portal de clientes | Tarjeta, y transferencia si la permites | Portal activo/inactivo, y transferencia activa/inactiva |
| Caja (punto de venta) | Tarjeta | Sigue tu conexión con Stripe |
| Tienda en línea | Tarjeta | Sigue tu conexión con Stripe, una vez publicada la tienda |
| Menús y catering | Tarjeta | Sigue tu conexión con Stripe |
Arriba ves lo que cuesta cada método: la tarifa de tarjeta de tu plan, y la transferencia bancaria a 1% por pago, con un máximo de $10. Los lugares que tu plan aún no incluye aparecen debajo.
Si ningún lugar puede recibir pagos, Iris te avisa, pero no te impide terminar.
3. Pruébalo (con Facturación y Contabilidad)
Toca Envíame el enlace de prueba e Iraca hace una factura de $1 a tu nombre y te envía por correo su enlace de pago, tal como lo recibiría un cliente. Es una factura normal: tiene número y puedes abrirla desde la guía.
- No se cobra nada a menos que la pagues.
- Cuando terminas o empiezas de nuevo, la factura de prueba se anula (su asiento en tus libros se revierte) siempre que nadie la haya pagado. Si se te agregó como cliente solo para la prueba, ese cliente también se elimina.
- Si la pagaste, la factura se queda como está, porque un pago es dinero real. Reembólsala desde la factura como cualquier otra.
Sin el complemento Facturación y Contabilidad, la guía termina después del paso 2.
Terminar
Terminar marca la guía como hecha y anula una factura de prueba sin pagar. Stripe sigue conectado y cada interruptor queda como lo dejaste. Empezar de nuevo hace lo mismo y nada más: nunca desconecta Stripe.
Solo los propietarios y administradores pueden usar la guía. Los demás miembros del equipo pueden abrirla y leerla.